ORGANIZAÇÃO E ESTRUTURAÇÃO DE ACADEMIAS DE GINÁSTICA: UM DIÁLOGO COM OS GESTORES
Kamila Leite Salazar, Melliny Ferraz E. de Araújo Zoppi, Mileide Maria Gottardo, Wagner dos Santos.
O estudo teve como objetivo estudar o que os responsáveis pela gerência relatam em relação à estruturação e organização de academias de ginástica e como utilizam o conhecimento da gestão para fidelização do cliente. Para tanto, esta pesquisa é de caráter qualitativo e de cunho exploratório, em que, utilizou como instrumento para coleta de dados a entrevista semiestruturada e como análise de dados a análise de conteúdos. Os sujeitos da pesquisa foram nove coordenadores ou gerentes de academias de ginástica do município de Vila Velha – ES. Os dados sinalizam que os conhecimentos mais utilizados na organização e estruturação são o planejamento, a visão estratégica, o marketing e a gestão de pessoas, conhecimentos esses importantes para qualquer academia de ginástica se destacar no mercado.
Palavras chave: Educação física, gestão, academia de ginástica.
Kamila Leite Salazar, Melliny Ferraz E. de Araújo Zoppi, Mileide Maria Gottardo, Wagner dos Santos.
